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    練馬区東大泉3丁目(一部地域を除く)にお住まいの
会員によって管理・運営している水道事業団体です


よくある質問report

入会、退会、休止等の手続きについて

Q.入会/退会/休止/名義変更したいのですが A.事務所で用意している書類にご記入いただく必要が
 ありますので、お電話または一度事務所までお越しく
 ださいませ。お名前、ご住所、連絡先が必要情報とな
 ります。
Q.アパートに入居又は退去しますが、
  何か手続きは必要ですか
A.お引越し日が決まり次第、名水会までご一報をお願
 いしております。(:03-3922-5460)
 ご自身からのご連絡が難しい場合は、大家さんまたは
 不動産会社からご連絡いただくことになっております
 ので、事前にご連絡いただけますようお願いいたしま
 す。具体的な手続きはその際にお知らせいたします。


支払い等について

Q.支払い方法はどういう形ですか A.支払い方法は【現金振込み】と【自動引落とし】の
 2つがあります。名水会入会時に申込書をお渡しいた
 しますので、選択いただきご記入をお願いいたします
Q.維持分担金(水道料金)の支払いは
  いつですか
A.水道メーターの検針は2ヶ月に1回、維持分担金は
 2ヶ月ずつの支払いです。
 東京都水道局が検針したデータを下水道局経由で提供
 して頂いておりますので、本会の請求月は都の上下水
 道料金請求の翌月の偶数月となっています。自動引落
 しの会員の皆様には個別に請求書は発行しておりませ
 んが、偶数月20日頃に口座引落しさせて頂いておりま
 す。一方、現金振込みの会員の皆様には偶数月10日頃
 に請求書をお届けし、月末までのお支払いをお願いし
 ております。
Q.支払い方法を
  自動引落しに変更したいのですが
A.【現金振込み】から【自動引落とし】に変更される
 場合、預金口座振替依頼書に必要事項をご記入いただ
 きますので、まずはお電話いただくか直接事務所まで
 お越しください。その後、預金口座振替依頼書を銀行
 窓口または大泉名水会事務所まで、ご提出をお願いし
 ております。
Q.自動引落しの口座は
  銀行・支店の指定がありますか
A.三菱UFJ銀行であれば、全国どの支店の口座でも
 大丈夫です。
 自動引落しの口座登録は大泉支店で対応してくれます
 ので、ご足労ですが会員様ご自身で所定の申込書をご
 用意の上、お手続きください。
Q.三菱UFJ銀行の口座を持っていないのですが A.お手数ですが、口座をお持ちでない会員の皆様には
 現金振込みでのお支払いをお願いいたします。
 なお、三菱UFJ銀行口座を開設いただければ自動引
 落し(振込み手数料は本会持ち)ができますので、よろ
 しければご検討ください。
Q.今月の支払いが出来そうもないのですが… A.今回ご請求分のお支払いが確認できなかった場合は
 次回のご請求分と合算させて頂いております。
 納期までのお支払いを頂けない場合、まずは事務所ま
 でご連絡ください。(:03-3922-5460)
Q.今回の請求額が
  異常に高くなっていたのですが何故?
A.通常の使用量のはずだが驚く程高額料金の場合は、
 漏水の可能性もございますので、一度名水会事務所ま
 でご連絡ください。


その他

Q.路上の漏水を発見したらどうしたらいいの? A.まずは、一度事務所までお知らせくださいませ。
 電話でも直接お越しいただいても結構です。
 
(平日は9:00~16:00で営業していますが、
  12:00〜13:00はお昼休憩で不在にしております)

 もし事務所に連絡がつかない際は指定給水装置工事
 事業者
までご連絡お願いいたします。
Q.名水会の水はなぜ美味しいのですか A.名水会の水は深層水だからです。
 ミネラル分が適度な量で、市販の飲料水と同じくらい
 の硬度を保っているのも一因です。詳細については
 名水会についてのページをご覧ください。
Q.東大泉3丁目に引っ越すのですが、
  私の所は給水可能エリアですか?
A.こちらの名水は一部を除く3丁目にお住まいのお宅
 へ配水しておりますが、場所によっては給水管が設置
 されていない箇所もございます。給水エリア概略図
 をご覧の上、事務所までお問合せください。




Oizumi meisuikai office

〒178-0063
東京都練馬区東大泉3-38-13

TEL/FAX 03-3922-5460

【営業時間】 
 月曜−金曜 9:00〜16:00
       (12:00〜13:00昼休憩)
 
土日・祝祭日 休業